Support & frågor

Så får du snabbast hjälp

Skriv gärna vad utskicket gäller redan i första meddelandet, så kan vi svara med ett konkret förslag direkt. Bra att ha med är ungefärlig upplaga, om du har egna adresser eller vill köpa adresser av oss, vilket format du vill skicka (brev, flyer eller vykort) och när utskicket ska vara framme.

Vanliga ärenden

• Offert på ett utskick: mejla offert@dr.se eller räkna själv i Kampanjskaparen. Priser från 9,49 kr per brev inklusive porto.
• Skicka ett enstaka brev: du behöver inte kontakta oss, ladda upp din PDF i Skicka brev så trycker och postar vi den.
• Status på en beställning: mejla order@dr.se med ditt ordernummer.
• Fler än 10 000 brev eller återkommande utskick: mejla enterprise@dr.se så sätter vi upp ett upplägg med volympris och API-koppling om du vill automatisera.
• Frågor om porto: aktuella priser finns i vår portotabell.

Vi svarar normalt inom en arbetsdag på mejl. Vill du hellre ringa når du oss på 08-12206610 under kontorstid.