Brev API

Skicka brev via API – från digitalt flöde till fysisk brevlåda

Med ett brev-API kan ditt system skapa ett fysiskt brev automatiskt. Istället för att exportera filer, skapa PDF:er manuellt och hantera utskick själv, kan brevutskicket skickas direkt från ditt system till DR.se för produktion och distribution.

Systemet triggar

Ett brev skapas automatiskt från exempelvis CRM, kassasystem, e-handel, ekonomisystem eller egen plattform.

Data skickas via API

Mottagare, adress, mall, variabler och eventuella bilagor skickas digitalt till DR.se.

Brev produceras

Underlaget omvandlas till ett tryckfärdigt brev, produceras och förbereds för postdistribution.

Brevet skickas

Det färdiga brevet skickas som fysisk post till mottagarens adress.

Vad kan du använda ett Brev-API till?

Brev-API passar företag som vill automatisera postala utskick och kombinera digitala system med fysisk direktkommunikation. Det kan användas både för enstaka transaktionsbrev och större återkommande utskick.

👋

Välkomstbrev

Skicka ett fysiskt välkomstbrev automatiskt när en kund registrerar sig, gör ett köp eller aktiveras i ett system.

🧾

Påminnelser och information

Automatisera brev för aviseringar, bokningsinformation, kundmeddelanden och viktiga utskick.

🎯

Personliga erbjudanden

Skicka riktade brev med personliga erbjudanden baserat på kunddata, beteende eller segment.

🏪

Butik och kassasystem

Trigga brev när en kund handlat, inte varit aktiv på länge eller tillhör ett visst geografiskt område.

📦

E-handel och kundresor

Skicka fysiska tackkort, rabattbrev eller återaktiveringsbrev efter köp, övergivna kundresor eller kampanjer.

📄

Avtal och dokument

Skicka dokument, avtal, informationsbrev och andra utskick där fysisk post är en viktig kanal.

För företag som vill automatisera brevutskick

Brev via API är särskilt användbart när du redan har kunddata i ett system och vill skapa ett återkommande, automatiserat flöde. Istället för att hantera export, tryck, kuvertering och porto manuellt kan utskicket ske direkt från ditt eget system.

Maila offert@dr.se Ring 08-122 06 610

✓ Automatisera postala kundbrev

✓ Skapa personliga brev med variabler

✓ Skicka enstaka brev eller batcher

✓ Koppla till CRM, kassa, e-handel eller egen plattform

✓ Minska manuell administration kring utskick

Tekniskt exempel på Brev-API

Exemplet nedan visar hur ett API-flöde för brevutskick kan se ut. Det faktiska upplägget anpassas efter ditt system, dina mallar och dina utskicksvolymer.

Exempel: API-anrop

curl -X POST https://api.dr.se/v1/letters \
  -H "Authorization: Bearer DIN_API_NYCKEL" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "template_id": "welcome-letter",
    "recipient": {
      "name": "Anna Andersson",
      "address": "Exempelgatan 1",
      "postal_code": "111 22",
      "city": "Stockholm"
    },
    "merge_data": {
      "first_name": "Anna",
      "discount_code": "VÄLKOMMEN10"
    },
    "options": {
      "color": true,
      "duplex": false,
      "envelope": "C5"
    }
  }'

Exempel: svar

{
  "letter_id": "ltr_123456",
  "status": "received",
  "recipient": "Anna Andersson",
  "estimated_production": "next_batch",
  "tracking": {
    "created_at": "2026-07-02T10:15:00"
  }
}

API-funktioner som kan ingå

Brev-API kan byggas upp efter behov. Här är vanliga funktioner som ofta är relevanta när företag vill skicka fysiska brev via API.

Funktion	Beskrivning	Exempel
Skapa brev	Skicka mottagardata, mall och innehåll till DR.se.	Välkomstbrev, kundbrev, kampanjbrev.
Variabler i mall	Använd dynamisk data för att skapa personliga brev.	Namn, erbjudandekod, butik, datum eller kundsegment.
Batchutskick	Skicka många brev samtidigt från en lista eller ett systemflöde.	Utskick till 1 000 kunder i ett segment.
PDF-baserat brev	Skicka färdiga PDF-filer som ska tryckas och distribueras.	Avtal, dokument, fakturaunderlag eller informationsbrev.
Statushantering	Få status på mottaget, planerat eller producerat utskick.	Received, queued, printed, sent.
Adresshantering	Skicka mottagarens adressuppgifter i strukturerat format.	Namn, gatuadress, postnummer och ort.

Brev-API för olika branscher

Ett API för brevutskick kan användas av många typer av företag. Gemensamt är behovet av att kunna skicka fysisk post automatiskt från ett digitalt system.

E-handel

Skicka personliga tackkort, rabattkoder, winback-kampanjer eller brev till kunder efter köp. Fysiska brev kan fungera som ett komplement till e-post och SMS.

Restaurang och retail

Trigga utskick baserat på kundbeteende, geografiskt område eller lojalitet. Exempelvis “välkommen tillbaka”-brev till kunder som inte handlat på länge.

Finans och försäkring

Skicka viktiga kundmeddelanden, informationsbrev och dokument där fysisk post fortfarande är en relevant kanal.

Fastighet och bostad

Automatisera brev till boende, hyresgäster, medlemmar eller fastighetsägare vid aviseringar, information och lokala utskick.

Kommun och offentlig sektor

Skicka informationsbrev, kallelser eller riktade utskick till invånare, hushåll eller specifika mottagargrupper.

SaaS och plattformar

Lägg till fysisk post som funktion i din plattform. Dina kunder kan skapa brevutskick direkt från ert system.

Varför skicka brev när allt är digitalt?

Digitala kanaler är snabba, men de är också konkurrensutsatta. E-post kan hamna i inkorgen tillsammans med hundratals andra meddelanden. SMS kan kännas kort och begränsat. Ett fysiskt brev landar i brevlådan och kan få en annan typ av uppmärksamhet.

Därför kan brev vara särskilt användbart för viktiga meddelanden, lokala erbjudanden, kundrelationer och kampanjer där du vill skapa högre upplevt värde.

API gör brevutskick skalbart

Den stora fördelen med ett brev-API är att postala utskick blir en del av dina digitala arbetsflöden. När en viss händelse sker i ditt system kan ett brev skapas automatiskt.

Ny kund skapas
Kund blir inaktiv
Order genomförs
Avtal ska skickas
Kampanj ska triggas
Kundsegment ska aktiveras

Brevutskick Adresserade utskick Direktreklam Vykort Få offert

Vill du bygga in brevutskick i ditt system?

Kontakta DR.se så tittar vi på ditt flöde, dina volymer och hur ett Brev-API kan kopplas till ditt system.

Maila offert@dr.se Ring 08-122 06 610

Vanliga frågor om Brev-API

Här är vanliga frågor för företag som vill skicka brev via API och automatisera fysiska utskick.

Vad är ett Brev-API?

Ett Brev-API är en teknisk koppling som gör att ett system kan skapa och skicka fysiska brev automatiskt. Systemet skickar mottagardata och brevunderlag digitalt, och brevet produceras och skickas som fysisk post.

Kan man skicka fysiska brev direkt från ett CRM?

Ja, om CRM-systemet kan integreras via API eller webhook kan brev skapas automatiskt baserat på kundhändelser, segment eller kampanjer.

Kan brevet personaliseras?

Ja, brev kan personaliseras med exempelvis namn, erbjudandekod, butik, kundsegment, datum eller annan data som skickas via API.

Kan man skicka både enstaka brev och större batcher?

Ja, ett brev-API kan användas både för enstaka transaktionsbrev och större återkommande batchutskick.

Kan man skicka färdiga PDF-filer via API?

Ja, i många flöden kan företag skicka en färdig PDF som används som underlag för tryck och distribution.

Vilka system kan kopplas till Brev-API?

Vanliga system är CRM, e-handel, kassasystem, ekonomisystem, medlemsplattformar, egna databaser och SaaS-plattformar.

Är Brev-API lämpligt för kundkommunikation?

Ja, brev via API passar bra för kundkommunikation där fysisk post är relevant, exempelvis välkomstbrev, påminnelser, erbjudanden och viktiga informationsbrev.

Kan DR.se hjälpa till med integrationen?

DR.se kan diskutera tekniskt upplägg, flöde och vilka typer av data som behöver skickas för att skapa och distribuera brev.

Hur kommer jag igång?

Maila offert@dr.se eller ring 08-122 06 610 och beskriv vilket system du vill koppla, vilken typ av brev du vill skicka och ungefärliga volymer.